こんにちは。 KPI、正しく使っていますか？ 実は私もKPI＝数値目標としか認識しておらず、 正しく使っていませんでした。 KPIの設定には、 「KGI」 「CSF」 の設定が欠かせません。 この本で学びました。 最高の結果を出すKPIマネジメント 作者:中尾隆一郎 …