【実務で使えるキャリア理論】バンデューラの自己効力感 - 【とにかく明るい】キャリアコンサルタントの元気がでるブログ。

続いて、バンデューラの自己効力感。

この考えも、個人的にはしっくりきます。

まずは理論のまとめから。

・自己効力感とは：物事に対して、能力を発揮できる、達成できるという自分に対する自信のこと。

自己効力感が高いと、物事に前向きに取り組むことができ、成果も期待できる。

自己効力感が低くなっていると、物事に取り組むことに恐怖や不安を感じ、当然成果も期待できない。

・自己効力感を高める4つの要因。

１、成功体験をすること。

２、他人が達成したことを観察すること。（自分にもできそうだ、と感じる）

３、言語的説得。（褒める、勇気付けるなどして、自信をつけてあげる）

４、生理的に情緒的に高揚させる。
（スポーツなどでリフレッシュする、リラックスさせて落ち着いた気分にさせる。お酒など一時的な気分の高揚も入りますが・・・）

キャリアコンサルティングの実務では、

「現在の仕事について自信を失っている。」

「仕事が合わないと思っており、成果が出ない。」

このような相談をされる相談者は、自己効力感が落ちている可能性があります。

それを確かめる効果的な質問として、

・過去にやりがいをもって取り組めていた仕事は？

・何をやっているときに得意と感じるか？

・他人からうまくできると褒められることは何か？

このような質問で、相談者が力を発揮できる状況をイメージします。

また、自己効力感の低下が環境を原因としていることもありますので、

職場環境のヒアリングも同時に行います。

自己効力感を高める方法は上に書きましたが、

この辺は、部下の育成にも使えるスキルですね。

さて、最後に少し私自身の話も。。。

当方、もともと営業をずっと行っており、

自己効力感が著しく落ちている時期がありました。

当時は、家庭用品のメーカー営業として、販売店のバイヤー相手に

深く入り込むことがミッション。

当然仕事以外の部分でも気遣いが多く(接待なども含む)、

仕事とそれ以外を分けたい性格としては、

苦痛でしたし、できるだけ表面的に関わることに努力をしていました。

逃げていたわけです。

当然、自己効力感は落ちるし、成果も出ない、負のスパイラル。

そこで思い切って、

以前より思っていた対個人の仕事(現在の人材紹介、派遣の仕事)に転職し、

一気に自己効力感が復活しました。

その経験から思うのは、やはり「自己概念と環境の重なり」が大きくないと、

自己効力感を高めることは難しいということ。

そういう意味では、やはりスーパーに戻るのだなぁ・・・

と妙に感心してしまいます。

続く。